Nos bornes interactives digitales

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Améliorez le parcours client de vos utilisateurs avec l’affichage interactif. Séquence Audiovisuel vous aide à booster votre activité avec une borne interactive tactile qui accueille et dirige votre public dans vos locaux.

En partenariat avec le groupe Iagona, nos équipes d’experts en équipement audiovisuel sont à votre service pour l’installation et le paramétrage de votre solution d’affichage dynamique et/ou interactif.

Qu’est-ce qu’une borne d’accueil interactive tactile ?

Une borne d’accueil digitale est une solution d’affichage interactif utilisée pour accueillir et guider le public dans une entreprise, une banque, un musée, un centre commercial ou tout autre espace public. Une borne tactile offre des fonctionnalités interactives pour apporter des informations et des services aux visiteurs dès leur arrivée.

Équipée d’un écran tactile et d’une interface utilisateur conviviale, la borne d’accueil interactive comporte différentes fonctionnalités selon vos besoins :

Informations générales

La borne interactive apporte des renseignements essentiels sur le lieu, les horaires d’ouverture, les contacts, les plans, les réglementations, etc.

Prise en charge des clients

Une borne interactive permet à un visiteur d’annoncer son arrivée, qu’il ait rendez-vous ou non, ainsi que ses besoins.

Prise de rendez-vous

La borne tactile permet au public de planifier et de prendre des rendez-vous, que ce soit pour des réunions, des consultations, des visites guidées ou des services spécifiques.

Recherche de collaborateurs

Une borne interactive peut fournir un répertoire des personnes présentes dans le lieu, ainsi que des renseignements sur leurs emplacements et leurs coordonnées.

Assistance en libre-service

La borne interactive peut offrir des fonctionnalités d’assistance en libre-service (impression de billets, réservation de services, commande de nourriture, etc.).

Conçue pour accueillir et guider vos clients et prospects, la borne interactive digitale simplifie le processus d’accueil et améliore l’expérience de vos visiteurs.

Les bénéfices d’une borne d’accueil interactive tactile pour votre structure

Avec l’installation d’une borne interactive, Séquence Audiovisuel vous aide à offrir un accueil plus efficace et satisfaisant à vos visiteurs. Un produit innovant et intuitif comme une borne interactive d’accueil offre différents avantages pour une entreprise ou une administration.

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Réduction de la charge de travail du personnel d’accueil

Une borne interactive permet de gérer une partie des tâches d’accueil, ce qui permet au personnel en charge de l’accueil et/ou du standard de l’entreprise de se concentrer sur d’autres tâches ou d’assister le public ayant des besoins particuliers.

Amélioration de l’expérience client

Les bornes interactives d’accueil offrent une expérience moderne et intuitive au grand public. Elles permettent d’accéder facilement à des renseignements, de se repérer dans les lieux ou encore de prendre des rendez-vous. Cela améliore la satisfaction des visiteurs en leur offrant un service plus rapide et plus pratique.

Diffusion d’informations précises et pertinentes

Les bornes tactiles garantissent la diffusion d’un contenu précis et à jour. Elles permettent de fournir des horaires, des règles, des instructions, des promotions et d’autres renseignements importants de manière instantanée et cohérente.

Collecte de données et analyse

Une borne interactive d’accueil peut permettre de collecter des données sur le public, telles que le nombre de visiteurs, les préférences, les demandes ou les commentaires. Ces données peuvent être utilisées pour comprendre les besoins des visiteurs et améliorer les services

Optimisation des ressources et réduction des coûts

Les bornes interactives d’accueil permettent d’optimiser l’utilisation des ressources. Installer une borne tactile réduit les files d’attente, la nécessité de personnel d’accueil supplémentaire et les erreurs humaines potentielles, ce qui peut se traduire par une économie de coûts pour la structure.

Image moderne et innovante

Des bornes interactives d’accueil donnent une image innovante et moderne à l’entreprise. Cela renforce l’image de la structure en tant qu’organisation à la pointe de la technologie et soucieuse de fournir une expérience client de qualité.

MK Desk, la borne d’accueil interactive Iagona

Séquence Audiovisuel vous propose la borne tactile MK Desk, une borne d’accueil digitale intuitive et innovante qui allie technologie et confort d’utilisation. Mettre en place un produit comme la borne interactive MK Desk dans sa structure est l’assurance d’une communication dynamique et efficace.

Avec son interface intuitive, la borne interactive MK Desk apporte un service novateur de prise en charge des clients à votre structure. Un logiciel de gestion d’accueil vous permet de personnaliser les fonctionnalités de votre borne tactile pour la prise de rendez-vous de vos clients (plages horaires personnalisables, collaborateur averti en temps réel, connexion avec les agendas de vos collaborateurs, etc.).

La borne interactive MK Desk possède un écran 24’’ avec éclairage LED personnalisable qui attire l’œil de vos visiteurs. Conçue avec une structure en acier, cette borne tactile vous permet de diffuser des messages d’information selon votre propre calendrier de programmation.

 

Caractéristiques techniques de la borne tactile MK Desk :

  • Écran multipoints Full HD 24 pouces
  • Signalétique personnalisable de la borne tactile
  • Produit avec éclairage LED personnalisable
  • Ouverture de maintenance sécurisé par clé
  • Stabilisateur avec plusieurs types de fixation
  • Produit certifié Conformité Européenne CE
  • Accès aux personnes à mobilité réduite (PMR)
  • Identification sans contact NFC

Contactez nos équipes pour plus de détails sur notre produit MK Desk ou pour une démonstration produit de nos bornes tactiles.

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Contactez notre équipe pour la mise en place d’une borne interactive tactile

Vous aimeriez faire l’acquisition d’une ou plusieurs bornes tactiles pour votre structure ?  Vous aimeriez faire l’acquisition d’une ou plusieurs bornes tactiles pour votre structure ?  Vous aimeriez connaître plus en détails notre produit ? Nos équipes vous accompagnent tout au long de votre projet d’affichage dynamique et/ou de borne tactile.

Séquence Audiovisuel vous accompagne dans votre projet de borne interactive

En tant qu’intégrateur audiovisuel, notre entreprise vous guide dans l’achat d’une borne interactive tactile ou d’un pupitre interactif pour votre structure.

Quelle que soit votre activité, alliez efficacité, rapidité et fiabilité grâce à une solution d’affichage interactif qui améliore l’expérience utilisateur.

Nos équipes sont à vos côtés tout au long de votre projet de borne tactile :

  • Conseil produit et démonstration de votre borne interactive
  • Livraison de votre produit
  • Installation et programmation de votre borne tactile
  • Formation de vos collaborateurs au logiciel Neoscreen
  • Assistance et SAV de votre solution
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Vous avez une question sur votre borne interactive tactile ? Une panne sur votre logiciel d’affichage dynamique ? Contactez notre service après-vente pour une réponse ou une intervention rapide de qualité.

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